隐私政策

个人信息保护政策

隐私政策

生效日期:2026年04月15日
最后更新日期:2026年04月15日

欢迎访问爱游戏(AIGAME)官方网站(以下简称“我们”、“本平台”或“爱游戏”)。作为您值得信赖的娱乐品牌,我们深知个人信息安全与隐私保护的重要性。本《隐私政策》旨在清晰、透明地说明,当您通过 sprint-aigame.com 域名访问我们的网站、下载安装爱游戏娱乐平台App、使用我们的体育竞猜与多元游戏服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已同意我们按照本政策的规定处理您的信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供安全、稳定、流畅的娱乐体验,并履行相关法律义务,我们会在您使用服务的过程中,通过以下方式收集必要的信息:

  • 账户注册与登录信息:当您进行爱游戏官方网站登录或注册账户时,我们会收集您的手机号码、用户名、密码(加密存储)以及您设置的密保信息,以创建和管理您的专属账户。
  • 身份验证信息:为保障账户安全、履行反洗钱等合规义务,我们会在必要时(例如提现、大额交易或根据监管要求)收集并验证您的身份信息,包括但不限于您的真实姓名、身份证号码、以及您提供的身份证件影印件。
  • 设备与日志信息:当您访问网站或使用App时,我们会自动收集您的设备信息,如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/Android ID/IDFA)、IP地址、浏览器类型、网络状态。同时,我们会记录您的操作日志,包括访问时间、页面浏览记录、点击流数据、游戏记录、交易记录及崩溃信息,以保障服务稳定运行与安全。
  • 财务交易信息:当您参与体育竞猜或其他游戏,进行充值、提现等操作时,我们会收集相关的交易记录、订单号、交易金额、支付渠道信息(如第三方支付平台提供的脱敏账号)以及银行账户信息(用于提现)。
  • 联系方式与反馈信息:当您通过联系邮箱 kefu@sprint-aigame.com 与我们沟通或参与活动时,我们可能会收集您提供的电子邮件地址、通信内容及联系方式,以便为您提供客户支持或处理您的请求。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则,将收集的信息用于以下目的:

  1. 核心服务提供:用于账户创建、身份验证、登录验证,确保您能安全访问爱游戏体育竞猜平台及多元游戏服务。
  2. 交易处理与安全:处理您的充值、投注、派彩、提现等交易请求,并用于欺诈检测、账户安全监控、风险控制,以保障您的资金与账户安全。
  3. 服务优化与维护:分析设备与日志信息,诊断并解决技术问题,优化网站和App的性能、稳定性及用户体验,确保服务流畅运行。
  4. 客户支持与沟通:通过您提供的联系方式,响应您的咨询、投诉、建议,并向您发送重要的服务通知(如政策更新、安全提醒、交易确认)。
  5. 履行法定义务:用于遵守适用的法律法规,包括但不限于反洗钱、反欺诈、税务申报及配合司法或行政机关的调查。
  6. 个性化体验(在符合法律要求的前提下):基于您的游戏偏好和行为,为您推荐可能感兴趣的体育赛事或游戏内容,提升娱乐体验。

三、 信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私,不会出售您的个人信息。仅在以下特定、必要的情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 授权的第三方服务提供商:仅为实现本政策所述目的,我们可能会与为我们提供技术基础设施(如云服务器托管)、支付处理、数据分析和安全防护服务的可信赖第三方共享必要信息。这些第三方将严格遵守合同约定,并采取不低于本政策要求的保密和安全措施。
  • 法律与监管要求:当我们有理由认为必须披露信息以遵守适用的法律、法规、法律程序、政府强制要求或保护我们、用户或公众的权利、财产和安全时,我们可能会披露相关信息。
  • 企业重组:如发生合并、收购、资产转让等交易,您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移,我们将要求新的持有者继续受本政策的约束。

除上述情况外,未经您明确同意,我们不会与任何无关第三方分享您的个人信息。

四、 Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、提升访问速度及优化用户体验,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 有助于我们识别您的浏览器偏好、记住您的登录状态(在您选择“记住我”时)以及分析网站流量。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但请注意,禁用某些 Cookie 可能会影响您使用网站的部分功能。

五、 我们如何保护您的信息安全

“安全”是我们服务的基石。我们采用业界通行的安全技术和管理措施来保护您的信息免遭未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。具体措施包括但不限于:

  • 使用加密技术(如SSL/TLS)对数据传输进行加密。
  • 对敏感个人信息(如密码、身份证号)进行加密存储。
  • 实施严格的内部数据访问权限控制,仅允许有必要知晓的员工访问。
  • 建立安全事件应急响应机制,定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们采取了合理的措施,但请注意,任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们鼓励您也采取积极措施保护个人信息安全,例如设置复杂密码、不与他人共享账户信息、在公共设备上使用后及时注销。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。在符合相关法律法规和业务要求的前提下,您通常享有以下权利:

  • 访问与更正:您可以登录账户查看或修改您的个人资料信息。
  • 账户注销:您可以联系客服申请注销账户。一旦注销,我们将停止为您提供产品与服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
  • 撤回同意:对于基于您的同意处理的信息,您有权随时撤回同意,但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
  • 投诉与咨询:如您对本政策或您的信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过下文提供的联系方式与我们联系。

为保障安全,在行使上述权利时,我们可能需要您提供书面请求或验证身份。我们将在法律法规规定的时间内予以响应。

七、 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄的成年人。我们严禁未成年人使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,我们将立即采取措施予以删除。如果您是未成年人的监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请立即通过 kefu@sprint-aigame.com 与我们联系。

八、 隐私政策的更新

为了适应业务发展和法律环境的变化,我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们会在本页面顶部更新“最后更新日期”,并通过网站公告、站内信或邮件等适当方式通知您重大变更。我们建议您定期查阅本政策以了解最新信息。您在更新生效后继续使用我们的服务,即视为您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题、意见或建议,或者希望行使您的相关权利,请随时通过以下方式与我们联系:

电子邮箱:kefu@sprint-aigame.com

我们承诺将认真对待您的隐私关切,并在收到您的联系后尽快予以回复。

感谢您选择爱游戏(AIGAME)。